Logo
Neviete si rady? Zavolajte.
(Po-Pia 9:00-16:30, So 9:00-11:00)
0 ks
za 0,00 €
Nákupný košík je prázdny
Potrebujete poradiť? Neváhajte nás kontaktovať.
  1. Úvod
  2. Reklamácie
Blog
Ako naučiť dieťa Abecedu
20.08.2021
Ako naučiť dieťa Abecedu
Vedieť abecedu nie je to isté ako učiť sa fonetiku. Užitočným spôsobom, ako predstaviť túto myšlienku svojmu dieťaťu, je hovoriť o zvieratách a zvukoc... čítať celé
Rozvoj reči a jazyka u dojčiat a batoliat
20.08.2021
Rozvoj reči a jazyka u dojčiat a batoliat
Dojčatá často hovoria svoje prvé slová vo veku približne 10 až 14 mesiacov, vaše dieťa však môže popri počiatočných slovách používať aj gestá, aby sa ... čítať celé
Ako sa deti učia
30.07.2021
Ako sa deti učia
Každé dieťa je jedinečné, a hoci to, čo si prečítate nižšie, platí vo všeobecnosti, je dôležité, aby ste mu venovali čas a pozreli sa na to, čo mu fun... čítať celé
Zobraziť všetky články
Chcem si nechať zasielať Newsletter

Newsletter Vám bude odoslaný na vám vložený kontaktný email

Reklamácie

-           Na podanú reklamáciu vám bude ihned odpovedané.

-           Pokým je to väčšia reklamácia teda zložitejšia tam je to do 3 dní.

-           Ak to tak nebude uskutočnené, vtedy sa reklamácia zbytočne naťahuje.

-           Reklamácie prijímame v pôvodnom neporušenom obale.

-           Náklady na zaslanie tovaru znáša kupujúci.

-           Na vybavenie reklamácie máme 30 dní.

-           Práva a povinnosti predávajúceho a kupujúceho sa riadia Občianskym zákonníkom v platnom znení. Výrobok je pred expedíciou výrobcom kontrolovaný. Záruka poskytovaná predajcom sa vzťahuje na chyby výrobku zistené v záručnej dobe a spôsobené chybným materiálom alebo chybným spracovaním.

-           Výrobca, v súlade s § 619 odst. (2) Občianského zákonníku, neručí za chyby vzniknuté prirodzeným opotrebením – spínače, prevodovky a kolesá sú diely podliehajúce prirodzenému opotrebeniu, spôsobenú obvyklým používaním. Výrobca ďalej neručí za chyby vzniknuté starnutím, nesprávnym používaním  výrobku. (preťažovaním, nárazmi, vozením v nevhodnom prostredí .), nevhodným uskladnením a ošetrovaním, neopatrnou dopravou a manipuláciou, hrubým zaobchádzaním alebo používaním k inému účelu ako k účelu obvyklému, ku ktorému je výrobok určený. Výrobok výslovne nie je určený pre prevádzku vo verejných požičovniach či k podobným účelom. Výrobca neručí za poškodenie, ktoré bolo spôsobené užívateľom alebo inou osobou, poprípade živelnou pohromou. Použitie inej batérie, ako tej ktorá je v balení od výrobcu je výslovne zakázané, vedie k závažnému poškodeniu mechanických a elektrických častí.

-          Na takto vzniknuté chyby sa záruka nevzťahuje. Záruka sa nemôže uznať, ak spotrebiteľ učiní nedovolené zásahy do výrobku alebo použije k oprave výrobku iné ako originálne diely.

-          Zistené chyby je nutné reklamovať bez zbytočného odkladu u predajcu, kde bol výrobok zakúpený.

-          K reklamácii je nutné dodať riadne vyplnený reklamačný protokol.

-          Do záručnej opravy odovzdá spotrebiteľ kompletný výrobok, alebo po dohovore s iba konkrétny diel .

-          Predajca postúpi reklamáciu dovozcovi vrátane vyššie uvedených dokladov. Dovozca reklamáciu výrobku posúdi a v prípade oprávnenej reklamácie bude výrobok opravený, poprípade vymenený za nový v lehote max 30dní

 

Kontakt

reklamacie@detskykutik.sk

telefónny kontakt :+421 951 827 410

Pondelok - Piatok: od 9:00 -15:00

 

Reklamačný formulár

MENO A PRIEZVISKO *
ČISLO OBJEDNAVKY *
E-MAIL *
TELEFON *
DATUM OBJEDNAVKY *
NAZOV A KOD PRODUKTU *
POPIS REKLAMACIE *
Opíšte text obrázku*

Novinky z nášho blogu

Ako naučiť dieťa Abecedu
20.08.2021
Ako naučiť dieťa Abecedu
Vedieť abecedu nie je to isté ako učiť sa fonetiku. Užitočným spôsobom, ako predstaviť túto myšlienku svojmu dieťaťu, je hovoriť o zvieratách a zvukoc... čítať celé
Rozvoj reči a jazyka u dojčiat a batoliat
20.08.2021
Rozvoj reči a jazyka u dojčiat a batoliat
Dojčatá často hovoria svoje prvé slová vo veku približne 10 až 14 mesiacov, vaše dieťa však môže popri počiatočných slovách používať aj gestá, aby sa ... čítať celé
Ako sa deti učia
30.07.2021
Ako sa deti učia
Každé dieťa je jedinečné, a hoci to, čo si prečítate nižšie, platí vo všeobecnosti, je dôležité, aby ste mu venovali čas a pozreli sa na to, čo mu fun... čítať celé
Je lepšie hrať sa s prírodnými materiálmi?
Je lepšie hrať sa s prírodnými materiálmi?
Prečo si niektoré herné materiály vážime pred ostatnými? Čo je také zvláštne na piesku, vode, paliciach a hline? čítať celé
Facebook
Kontaktujte nás

Kontakt:

e-shop: +421902456917

(Po-Pia 9:00-16:30)                   
(Sobota 9:00-11:00)
 
 
(Po-Pia 8:30-16:00)                    
(Sobota 8:30-12:00)
Všetko o nákupe

Reklamácie

Obchodné podmienky

Doprava

 

 

 

 

Logo
Detskykutik.sk - Vaše hračkárstvo
(Po-Pia 9:00-16:30, So 9:00-11:00)
Vytvorené na Eshop-rychlo.skEshop-rychlo.sk
Spracovanie osobných údajov môžete ovplyvniť úpravou svojich preferencií ochrany súkromia.